Es gibt Pflichtlektüren für Verkäufer und es gibt Bücher die jeder Mensch gelesen haben sollte. Da wir alle irgendwie Verkäufer ist das Buch für Jeden ein Muss. Robert Cialdinis Klassiker „Die Psychologie des Überzeugens“ zeigt auf praxisnaheweise wie Manipulation im Alltag angewendet wird und wie wir uns dagegen auch schützen können.

Menschen „ticken“ erstaunlich ähnlich.  Erfolgreiche Urzeitprogramme haben uns in diese Generation gebracht. Instinkte und Triebe steuern unser Verhalten auf unterbewusste Art und Weise, so dass es sehr wichtig ist diese Programme zu kennen.
Ein Beispiel für Reziprozität: Du kennst das bestimmt auch – Du nimmst dir zu Weihnachten mit deinen Liebsten vor diese Jahr nichts zu verschenken. Trotzdem bekommst du ein Geschenk. Wie fühlst du dich wenn du das Geschenk annimmst? Vermutlich nicht so gut, da du kein Geschenk für den Anderen hast.
Somit stehst du in einer Art Dankesschuld und willst dich schnellstmöglich revanchieren.

Im Buch werden diese Grundprinzipien vorgestellt:

  • Reziprozität
  • Commitment und Konsistenz
  • Soziale Bewährtheit
  • Sympathie
  • Autorität
  • Knappheit
  • Neu: Automatismen
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